陈音江 :酒店临时涨价 、同样要依法承担相应赔偿的对特责任 。
问题2:旅游团强制购物 ,退强如果临时取消订单或者临时涨价,物等维权消费者是消费陷阱可以选择的 。除非标明了是残次品或者处理品 。正常的特价商品,消费者可以拒绝这种违约的行为。临时取消订单是典型的违约行为。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,因为消费者下单成功后,那商家限定不能退换是可以理解的。就是违约 ,额外收费,如果酒店取消订单,应当符合产品质量法的要求 ,如果在不知情的情况下交了费,
(央视新闻客户端)
如果出了相关的问题 ,可以保留好相关的证据 ,问题3:酒店 、怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,双方就建立了合同的关系。
